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服務(wù)承諾
01
南京裕威在生產(chǎn)過程中嚴格按照每種材料的工藝流程表進行操作,對成品和半成品按照質(zhì)量管理認證體系進行控制和保障。
02
南京裕威發(fā)貨時隨貨提供材質(zhì)證明、質(zhì)量檢測報告、性能參數(shù)表等技術(shù)資料,并根據(jù)合同要求和標準提供技術(shù)咨詢服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。
03
貨物發(fā)出后,我公司客服人員會定期回訪使用情況??蛻粼谑褂眠^程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題或使用問題時,可隨時電話、郵件或其他方式咨詢我公司客服人員,我公司會根據(jù)實際情況給予及時答復(fù)及解決,屬于我公司的責任絕不推諉。
04
質(zhì)量是企業(yè)的生命,誠信是企業(yè)的宗旨,客戶的信任是企業(yè)前行的動力,南京裕威愿成為廣大客戶長期的合作伙伴。
用心的服務(wù)理念
用心的服務(wù)理念
南京裕威以客戶為先,專業(yè)經(jīng)營,誠信服務(wù)。滿足需求、與客戶共同成長,努力解決客戶問題,實現(xiàn)客戶利益的最大化。
豐富的行業(yè)經(jīng)驗
豐富的行業(yè)經(jīng)驗
南京裕威在特種塑料行業(yè)有近15年經(jīng)驗,積累了豐富的解決問題的能力,能夠在第一時間為客戶選材和解決材料使用過程中的難點和痛點。
優(yōu)秀的專業(yè)團隊
優(yōu)秀的專業(yè)團隊
南京裕威擁有專業(yè)、高效、穩(wěn)定的技術(shù)和售后服務(wù)人員,能夠在短時間內(nèi)為客戶提供滿意的服務(wù)。
完善的服務(wù)體系
完善的服務(wù)體系
南京裕威始終堅持以客戶為中心,以滿足客戶的需求為原則??头藛T對客戶的使用情況進行及時追蹤和了解,技術(shù)人員負責溝通和解決客戶的使用問題,從人員定責、部門協(xié)作、規(guī)范流程等多角度確??蛻粝硎艿絻?yōu)質(zhì)和滿意的服務(wù)。
服務(wù)案例
中國石油
PetroChina
中國石化
Sinopec
大慶鉆探
Daqing drilling
清華大學(xué)
Tsinghua University
中科院研究所
Institute of Chinese Academy of Sciences
熊貓電子
Panda Electronics
華為集團
Huawei Group
中煤集團
China Coal Group
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